Profissão Dentista By Dr. Daniel Moreira de Bulhões – Dentista em Maceió
Todos os segmentos profissionais estão criando maneiras de fidelizar o cliente. Tornar sua experiência o mais agradável e marcante possível. E isso começa, mais significativamente, quando ele chega ao estabelecimento. Marcou a consulta e lá está ele com sua expectativa e tensão entrando no seu consultório. Cada detalhe contará muito, pois em momentos como esse um simples quadro de mau gosto na parede pode leva-lo a preferir o concorrente na próxima consulta. Não é raro ouvirmos casos em que o paciente diz: “prefiro o consultório de Fulano por que o ambiente é mais agradável, leve”.
É óbvio que a habilidade do profissional é o principal, mas você há de convir que cada detalhe conta muito, não é mesmo? Sobretudo na Odontopediatria. Há inúmeros relatos de crianças que tem sua visita ao dentista marcada por algo que viu ou vivenciou. “Vamos lá onde tem os bichinhos de aparelho!”, “Vamos na tia que tem os bichinhos que sorriem!” Parabéns, você acaba de conquistar clientes para a vida toda.
Muitas e muitas vezes não é preço, mas sim detalhes agradáveis que levam o cliente até você. Uma decoração criativa no consultório pode ser uma boa sugestão e grande diferencial.
FONTE: loja.ateliedoriso.com.br
